11月27日下午,2020最新灰色项目举办首期公务礼仪知识讲座,旨在以个人为基础,加强公务礼仪意识,提高公务接待水平,塑造全院对外形象,为地勘工作转型升级高质量发展打好形象基础。
本次讲座邀请到兰州城市学院旅游学院空乘管理系系主任罗壹馨老师,随着丰富的履历介绍传遍会场,一场别开生面的讲座就此拉开帷幕。
风趣幽默的开场白一扫严肃冷淡的气氛,令整个讲座轻松活泼,欢笑不断。罗壹馨老师围绕我院实际,从职业形象塑造、会面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪等四个方面分层次开展讲解,内容详细,剖析专业。小到一粒西装纽扣,一个倒水动作,大到一次会场布置,一套接待流程,处处体现着精细的礼仪规范。罗壹馨老师充分利用有限的场地资源,通过口授、示范、互动等形式,由表及里,由浅入深,寓教于乐,反响强烈。现场掌声频频,气氛浓厚,得到在场学员的一致好评。
在兰院领导、中层干部、各办事处主任、各经营实体办公室主任、日常接待人员、在兰联办矿业企业中层干部共计98人参加了讲座。